20、30、40的差异有多大?

“60”见面“70”电话“80”MSN

进出口国企高级业务经理董先生60年代人我们这一代人相信面对面建立起来的信任，比我们年轻一些的“70年代”人，从他们一开始工作起就学习用电话交流，当“80年代”人走上工作岗位，时代和科技已经发展到另一个层面，他们更加依赖计算机和网络来维系与外界的沟通。因此，最年轻的那代人一定是最爱用E-mail和MSN的那类人群，不管在进出口流程或业务单据凭证上曾经有过多少个教训，这样一种交流媒介依旧不听使唤地在流传。我有时在面对一些对方客户的年轻员工发来的邮件时会有些不知所措，不仅因为那全英文的书面形式，也因为实在是不习惯这样浮于表面而不牢靠沟通方式。毕竟，这让人感受不到人类的直接交流，也在业务上缺乏安全感。

还有一种情况是，我不得不承认“80年代”的人比之前两代人更会获取信息渠道并利用自己需要的信息。我们常常会接到不同的人打来咨询业务的电话。那些需要从头到尾把细节一一详细询问的人必定是上了一点年纪的人；而那些新兴代的人群，总会说：“我已经在你们网站上查到了所有相关资料，只想就几个小问题咨询一下……”

“60”信经验“80”走捷径“70”在填坑

第九城市投资管理部高级总监刘琨先生(70年代人)我们前一代人都是经受过岁月考验的人，他们的阅历就包含了各种各样的困境和挫折。所以他们坚信任何事情是一定要靠自己亲身走过弯路、掉过陷阱才会切实明白道理的。前方的路有很多坑，只有一个个填补掉那些坑，才能走过去。所以在他们的字典里，没有“捷径”这两个字，时间就是最好的老师。

然而我们的后辈，也就是通常所说的“80后”们，大都相信很多事情是可以靠听取别人经验、吸取别人教训而避免走弯路犯错误的，他们相信捷径的存在。我们这一代人定位可能就有些模糊。在前辈人眼里，我们正在“填满人生之坑”的路上，正在用自己很多失败的实践经验给积累自我的人生。而从后辈的角度来看，我们又不断在贯彻“前车之鉴，后人之师”的理念，总结着老一代人方方面面的教训和经验，避免自己的过失。我想，这完全是源于三代人处事信念的不同。

办公室三代人在共事时会出现什么样的差异和矛盾

●helenc how007·对待工作的态度不同、负责程度不同。如快递一事，“80后”觉得只要填写好运单就算完成了，不会去管此快递公司的口碑如何、效率怎样；而60、70代人就不同了，他要货比三家，只做信得过的。

●sunlouie·就拿单位最近一次庆典来说，“80后”年轻人建议采取DV等鲜活方式；60年代中年人坚持沿用照相摄影的老手段；“70”青年还倒向了“80”，“60”就觉得不可思议。